POLITIKA PRIVATNOSTI
INVENIAM, obrt za kreativne i poslovne usluge, vl. Bruno Krneta, Kuntrada 48, Valbandon, 52212 Fažana, OIB: 49596186612 (u daljnjem tekstu: „Inveniam“, „mi“, „nas“) kao voditelj obrade osobnih podataka, posvećen je zaštiti privatnosti i osobnih podataka svih korisnika i posjetitelja web stranice www.inveniam.hr (u daljnjem tekstu: „web stranica“).
Ova Politika privatnosti uređuje način prikupljanja, obrade, korištenja i zaštite osobnih podataka korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) te drugim primjenjivim propisima.
Korištenjem web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti te da pristajete na način prikupljanja i obrade podataka kako je ovdje opisano.
- Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
INVENIAM, obrt za kreativne i poslovne usluge
vl. Bruno Krneta
Kuntrada 48, 52212 Fažana
E-mail: inveniam@inveniam.hr
Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem navedene adrese e-pošte.
- Način i vrste prikupljanja podataka
Inveniam prikuplja osobne podatke korisnika izravno od korisnika, automatski putem tehnologija praćenja te, u određenim slučajevima, tijekom pružanja usluga.
Osobni podaci prikupljaju se kada korisnik dobrovoljno pošalje svoje podatke putem obrazaca za kontakt na službenoj web stranici ili putem partnera za promociju i prikupljanje podataka (Meta, Google, Mailchim, MailerLite ili drugi) zatraži ponudu ili na drugi način stupi u kontakt s nama. U tom slučaju možemo prikupljati podatke kao što su ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj, naziv tvrtke te druge podatke koje korisnik dobrovoljno dostavi.
Automatski, prilikom korištenja web stranice, mogu se prikupljati tehnički podaci, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, podatke o uređaju, vrijeme pristupa, kao i informacije o načinu korištenja stranice. Takvi podaci prikupljaju se putem kolačića i sličnih tehnologija, što je uobičajena praksa radi poboljšanja funkcionalnosti i analize korištenja web stranice .
- Svrha obrade osobnih podataka
Osobni podaci obrađuju se u legitimne i određene svrhe koje uključuju, ali nisu ograničene na:
- odgovaranje na upite korisnika i uspostavu komunikacije,ž
- obradu leadova i potencijalnih poslovnih suradnji,
- dostavu ponuda i informacija o uslugama,
- poboljšanje korisničkog iskustva i funkcionalnosti web stranice,
- provođenje analitičkih i statističkih obrada radi unapređenja poslovanja,
- provođenje marketinških aktivnosti, uključujući digitalno oglašavanje i remarketing.
U slučajevima kada se podaci koriste u marketinške svrhe, takva obrada temelji se na privoli korisnika ili legitimnom interesu, ovisno o konkretnoj situaciji.
- Pravna osnova obrade
Obrada osobnih podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova:
- privola ispitanika,
- izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora,
- poštivanje zakonskih obveza,
- legitimni interes voditelja obrade, osobito u svrhu unaprjeđenja usluga, analitike i marketinških aktivnosti.
Korisnik ima pravo u svakom trenutku povući danu privolu, pri čemu takvo povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
- Dijeljenje podataka i primatelji
Inveniam može, u svrhu obavljanja svojih djelatnosti, dijeliti osobne podatke s pouzdanim trećim stranama koje pružaju usluge poput hostinga, analitike, oglašavanja i tehničke podrške.
To uključuje, ali nije ograničeno na, pružatelje usluga kao što su Google i Meta platforme, koje omogućuju analizu korištenja web stranice i prikaz personaliziranih oglasa.
U određenim slučajevima može doći do prijenosa podataka u treće zemlje, pri čemu se osiguravaju odgovarajući zaštitni mehanizmi poput standardnih ugovornih klauzula.
- Kolačići i tehnologije praćenja
Web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi se omogućilo pravilno funkcioniranje stranice, analiza korištenja i optimizacija marketinških aktivnosti.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaj korisnika i omogućuju prepoznavanje korisnika prilikom ponovnog posjeta te analizu njegovog ponašanja na stranici .
Korisnik može u svakom trenutku upravljati postavkama kolačića putem postavki preglednika ili putem sučelja za upravljanje kolačićima na web stranici.
- Razdoblje pohrane podataka
Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno do povlačenja privole, osim kada je dulje čuvanje potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza.
- Prava ispitanika
U skladu s važećim propisima, korisnici imaju pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu te pravo na prenosivost podataka.
Korisnici također imaju pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka.
Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti putem e-mail adrese: bok@inveniam.hr.
- Sigurnost podataka
Inveniam primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi osigurao sigurnost osobnih podataka te spriječio neovlašten pristup, gubitak, zlouporabu ili otkrivanje podataka, što je standardna praksa u upravljanju podacima na web stranicama .
- Izmjene politike privatnosti
Inveniam zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na web stranici, a korisnicima se preporučuje redovito praćenje sadržaja Politike privatnosti.
